Покупать с умом
Итак, Вы решили, что медлить с покупкой нового холодильника или телевизора больше нельзя и отправляетесь в магазин за покупкой.
Предлагаем Вам несколько советов, которые помогут Вам сделать правильный выбор и впоследствии не разочароваться в покупке.
- Заранее решите, будете ли Вы оплачивать покупку наличными (или кредитной картой) либо приобретете товар в кредит. В первом случае Вам нужно лишь убедиться в наличии необходимой суммы в кошельке или на счете, во втором — запастись двумя документами, удостоверяющими Вашу личность (например, гражданский паспорт и военный билет, водительское удостоверение и пр.). Первый взнос обычно составляет не менее 10% от стоимости товара. Если у Вас имеется дисконтная карта «Электроники», обязательно возьмите ее с собой.
- Время работы кредитных экспертов совпадает со временем работы магазина, но с заявлением лучше обратиться не позднее, чем за час до закрытия. Это время нужно сотруднику банка, чтобы провести необходимые процедуры заполнения документов и проверки предоставленных сведений.
- Если решение в пользу конкретной модели еще не принято, попросите продавца подобрать Вам наиболее подходящий вариант с учетом:
- места, в котором он будет располагаться (очень важно при покупке плиты, стиральной машины, холодильника, вытяжки и т.д.). Дома заранее произведите необходимые замеры.
- условий эксплуатации. Так, например, если в Вашем районе нет централизованного газоснабжения, Вы не сможете пользоваться обычной газовой плитой — Вам нужна модель, в которой предусмотрена возможность подключения к баллону со сжиженным газом. Существуют свои требования для подключения стиральных и посудомоечных машин, водонагревателей, кондиционеров, холодильников. Уточните заранее основные параметры электроснабжения Вашего дома.
- лица, которому предстоит пользоваться этим изделием. Так, пожилому человеку или ребенку лучше подобрать модель с максимально простым управлением, оснащенную необходимыми функциями защиты (от несанкционированного включения, от протечек, с автоматическим выключением при перегреве, с крупными цифрами на дисплее, звуковыми сигналами и пр.).
- цвета, общей специфики интерьера, в котором будет находиться Ваш прибор.
- Попросите продавца продемонстрировать все доступные для показа в магазине функции прибора.
- Обратите внимание на специальные ценовые предложения («Горячая цена») или товары с подарком. Уточните у продавца преимущества этих предложений.
- Проверьте комплектность прибора, убедитесь в отсутствии механических повреждений. При обнаружении некомплектности и дефектов товара, вы вправе потребовать уменьшения его покупной цены.
- Ознакомьтесь с условиями гарантии и правилами предъявления претензий к качеству товара.
- Уточните продавца, какие расходные материалы и сопутствующие товары должны использоваться при эксплуатации Вашего прибора.
- Когда Вы окончательно утвердитесь в решении о покупке, продавец выпишет Вам выписку для оплаты в кассе или справку о стоимости товара, которую Вам нужно будет передать кредитному эксперту. Процесс получения потребительского кредита в магазине занимает примерно 30—40 минут.
- Если у Вас имеется дисконтная карта, перед оплатой выбранного Вами товара или выписки справки о стоимости товара для кредитной организации, предъявите ее кассиру или продавцу.
- Уточните у продавца сроки и условия доставки Вашей крупногабаритной покупки. Проверьте правильность предоставленных Вами данных.
- По Вашему желанию продавец вызовет такси и поможет доставить и погрузить покупку весом более 5 кг на Ваше транспортное средство.
- Дома Вашу покупку должны встретить совершеннолетние члены семьи. Проходы на пути к месту установки в квартире должны быть свободны; возможно, что-либо придется заранее передвинуть.
- При получении товара внимательно осмотрите его на предмет отсутствия внешних дефектов, и после этого распишитесь в карте доставки.
- Перед тем, как начать пользоваться прибором, обязательно прочитайте инструкцию. Если самостоятельно разобраться не удалось, Вы можете обратиться за разъяснениями в магазин. Телефон магазина Вы найдете в гарантийном талоне или здесь.
- Если прибору требуется профессиональная установка, обратитесь к специалистам сервис-центра «Электроника».
Если Вы не нашли нужного товара в наших магазинах вы сможете его заказать и в кратчайшее время мы доставим требуемый товар.
Не стесняйтесь спрашивать и переспрашивать продавца — его работа и заключается в том, чтобы помочь Вам с выбором. При выборе особо сложных, эксклюзивных товаров Вы можете обратиться к услугам VIP-консультантов.
